Знакомства

Добрый день. Администраторы и модераторы в своих действиях руководствуются правилами проекта Знакомства и только ими. Если Вы не согласны с каким-либо действием модератора - его всегда можно обжаловать и получить развернутое обоснование. Какой именно модератор или администратор применил санкции - значения не имеет, правила едины для всех и разъяснение может дать любой. Правила и порядок их применения утвержден юридической службой компании.

Добрый день. Для того, чтобы мы могли понять вашу ситуацию, просим вас написать в службу технической поддержки с указание ссылки на ваш профиль. https://support.ngs.ru/feedback/

Добрый день. Техподдержка предоставила вам ответ. Если письмо не пришло, посмотрите в папке "спам".

Добрый день. На нашем сайте можно размещать анкеты с фото и можно без фото, в отличие от других сайтов. Но создавать фейковые анкеты на сайте запрещено, т.к. согласно п.3 правил "Один пользователь может иметь на сайте одну действующую анкету. Анкеты-дубли будут удалены модераторами проекта".

Добрый день. Наблюдалась техническая проблема при отправке сообщений. На данный момент, раздел сообщения работает корректно.

Добрый день. Спасибо вам за правдивый отзыв. Мы обязательно посмотрим что происходит и примем соответствующие меры.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы это учтем.

Добрый день. Если у вас возникли технические проблемы при просмотре раздела сообщения, рекомендуем вам обратиться в техническую поддержку support@iportal.ru и описать данную проблему, чтобы можно было решить ее.
По поводу блокировки вашего фото: уточните пожалуйста ID анкеты, чтобы мы могли разобраться в ситуации и понять, за что была отклонена ваша фотография.

Добрый день. Ваша анкета была заблокирована, т.к. вы разместили чужие фотографии. Затем вы разблокировали и активировали свою старую анкету https://love.ngs.ru/profile/1302420/, поэтому ваша анкета была удалена как дубликат, в соответствии с п.3 правил: "Один пользователь может иметь на сайте одну действующую анкету. Анкеты-дубли будут удалены модераторами проекта".

Добрый день. Для того, чтобы контент на сайте был хорошего качества, было введено данное правило. На данный момент любой современный смартфон делает фотографии такого размера.

Добрый день. Если у вас возникают технические трудности, рекомендуем вам обратиться в техническую поддержку и подробно описать ситуацию https://support.ngs.ru/feedback/.

Добрый день.
Новая мобильная версия сайта еще дорабатывается.
Для того, чтобы вернуться к старой версии, вы можете в футере сайта нажать "полная версия".

Добрый день. Вы можете отправить запрос на почту ngs@ngs.ru, указав ссылку на ваш профиль, чтобы мы могли вам помочь.

Добрый день. Указание возраста графа обязательная. Указание веса, графа не обязательная. На данный момент мы видим, что ваш профиль удален по собственному желанию.

Добрый день. Регистрируясь на сайте вы соглашаетесь с правилами проекта. Вы нарушили правила, поэтому ваша анкета была заблокирована. Уточните ID анкеты или ссылку, чтобы мы проверили вашу анкету, если вы ее отредактировали.

Добрый день.
Действительно, на данный момент наблюдаем ошибку в разделе "гости", в ближайшее время ошибка уведомлений будет исправлена.

Добрый день. Передадим данную информацию менеджеру проекта.

Добрый день. Вашу идею мы передадим менеджеру проекта. Спасибо.

Добрый день. Для более подробной консультации, просим вас написать в в службу технической поддержки https://support.ngs.ru/feedback/

Добрый день. Чтобы разобраться в ситуации, отправьте пожалуйста ID анкеты или ссылку на вашу анкету на почту: support@iportal.ru

Добрый день. Ваш профиль разблокирован. У нас есть информация, что вы уже обратились в техническую поддержку сайта, для решения этого вопроса.